Baza wiedzy i wsparcie techniczne. Instrukcje, aplikacje i odpowiedzi na najważniejsze pytania.

Znajdziesz tu komplet materiałów dla urządzeń WYBOT. Sekcja stworzona, aby wspierać pracę naszych autoryzowanych instalatorów, partnerów handlowych oraz ułatwić konfigurację sprzętu.

MATERIAŁY DO POBRANIA

Instrukcje obsługi i Aplikacja WYBOT

BAZA WIEDZY

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Zebraliśmy najważniejsze informacje techniczne i serwisowe, aby ułatwić codzienną pracę naszym instalatorom oraz autoryzowanym sprzedawcom.

Gdzie zgłosić naprawę gwarancyjną urządzenia WYBOT?

Klienci detaliczni proszeni są o zgłaszanie roszczeń gwarancyjnych bezpośrednio w autoryzowanym sklepie lub punkcie, w którym dokonali zakupu (np. w sieciach partnerskich). Nasi bezpośredni partnerzy B2B (instalatorzy, resellerzy) realizują procesy RMA bezpośrednio przez swojego indywidualnego opiekuna handlowego.

Jak przygotować wodę do pracy robota basenowego?

Aby roboty WYBOT pracowały bezawaryjnie i skutecznie, stan wody w basenie musi spełniać odpowiednie parametry. Najważniejszym z nich jest utrzymanie optymalnego poziomu pH w przedziale od 7.0 do 7.4.

Z jakimi smartfonami działa aplikacja mobilna WYBOT?

Do obsługi zaawansowanych funkcji (np. w modelach M2 czy C2 Vision) wymagana jest oficjalna aplikacja. Wspiera ona smartfony z systemem Apple iOS (wymagany iOS 15.0 lub nowszy) oraz urządzenia z systemem Android (wymagany Android w wersji co najmniej 8.0).

Jak działa technologia solarna w modelach serii S?

Wybrane modele, takie jak WYBOT S2 Solar, to innowacyjne urządzenia wyposażone w podwodny panel słoneczny. Robot automatycznie doładowuje baterię podczas ekspozycji na słońce w trakcie pracy, co znacząco wydłuża cykl czyszczenia i minimalizuje konieczność podłączania go do sieci elektrycznej.